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忘記密碼怎麼辦?

忘記了帳號設定的密碼了嗎?

😎 不用緊張,這篇文章將教你如何重設密碼 💪🏻

以下操作需於登入頁面上來操作,

(不知道怎麼登出的卡友請看這裡

1. 使用 Email 重設密碼:

點選「使用 Email 登入」→ 點選「忘記密碼?」→ 輸入帳號設定的信箱

→ 到該信箱收密碼重設信 → 設定一組新的密碼!

設定完畢後就能用新的密碼來登入啦!下面是操作的示意圖。

👇🏻iOS App 操作流程👇🏻

Email Password reset ios.png

👇🏻Android App 操作流程👇🏻

Email Password reset android.png

👇🏻Web 網頁版操作流程👇🏻

Email Password reset web.png

⚠️ 上述方法僅限已綁定信箱的帳號使用!

如帳號目前是登入狀態,可以到設定頁面先確認帳號設定的信箱為何。

Email Check iOS.png

若帳號還未綁定信箱,建議先設定一組信箱做為日後收密碼重設信時使用。

2. 使用手機號碼重設密碼:

於手機登入欄位點選「忘記密碼?」→ 輸入此帳號登記的姓名、生日及手機號碼

→ 輸入收到的簡訊驗證碼 → 設定新的密碼,操作完即完成密碼的更新啦!

三平台操作流程均相同,此為 iOS App 操作示意圖👇🏻

Phone Password Reset iOS.png

⚠️ 請留意,過程中輸入的姓名與生日資料必需與帳號登記的資料一模一樣。

如帳號已是登入狀態,可以點選「抽卡自我介紹」來確認帳號登記的姓名與生日為何。

若帳號登記了不真實的資料,也建議參考這篇文章將其修正。


📌常見問題

1. 怎麼回到登入頁面來重設密碼呢?

請參考以下操作來登出唷!

Log out iOS.png

Log out Web.png

2. 可以從其它沒有設定在帳號上的 Email 收密碼重設信嗎?

不行,只能用帳號設定的 Email 收密碼重設信!

如果此信箱已無法進入收信,請與 Dcard Facebook 粉絲專頁小天使 聯繫說明。

3. 帳號如果沒有設定 Email,怎麼從 Email 收密碼重設信?

請參考以下流程設定一組信箱,設定完後才能透過 Email 收密碼重設信。

email setting.png

帳號如未設定密碼,請先操作設定才能綁定信箱唷!

password setting.png

4. 我不記得我帳號設定的姓名或生日,怎麼透過手機號碼來重設密碼呢?

可以先嘗試用其他方式登入帳號查看帳號登記的資料為何,

如仍無法登入請與 Dcard Facebook 粉絲專頁小天使 聯繫提出詢問。

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