操作設定

• 可以用一組共同的公司信箱，給多位操作同事作為共同登入帳號嗎？

  因註冊為廣告用戶時會需要留底身分證相關資訊。假設有個人資訊控管問題，我們建議：

  • 每位需要使用廣告系統的人員，請使用自己的信箱（不論是公司信箱或是個人常用信箱皆可）註冊為用戶。再由一位人員建立廣告帳號，並邀請其他人員加入該廣告帳號權限，共同操作。
  • 舉例：小帥用了 one@dcard.cc 後，建立了「Dcard 123」廣告帳號，並於該帳號的權限管理功能中，邀請同事小美 two@dcard.cc 加入「Dcard 123」，小美的 two@dcard.cc 信箱將會收到帳號權限邀請信，依照信件指示註冊後即可加入「Dcard 123」，兩位皆為帳號的共同使用者。
    • 小美可以這樣做 1：先註冊好 Dcard Ads 廣告投放平台，收到「Dcard 123」帳號權限邀請信後，點擊加入。
    • 小美可以這樣做 2：若小美尚未註冊 Dcard Ads 廣告投放平台，收到「Dcard 123」帳號權限邀請信後，點擊加入，系統會帶您到註冊帳號頁面，註冊完畢後，請於您的畫面右上角切換至「Dcard 123」

• 公司有多位同事要一起操作廣告系統，由我建立的廣告帳號，若後續離職該如何轉移？
  • 創建帳號者，預設為該帳號之「管理員」，非「帳號最高擁有者」權限。
  • 一個帳號內可以有多個管理員、多個操作人員，以及多個分析人員。
  • 「管理員」可編輯其他協作者之操作權限，或是修改信用卡資訊、廣告設定。請於退出帳號前，確認該帳號內，有其他協作者具備該帳號之「管理員」權限。

• 為何會顯示上稿失敗？

  當您素材上稿後，系統會於 24 小時內，排除色情、暴力、違法或是相關違反廣告平台規範及 Dcard 全站站規之素材，若沒有任何異常的情況， 但上稿依舊沒有順利上架，請透過聯絡我們與我們聯繫，讓我們協助您確認。

  以下依照廣告平台使用條款所陳述： 您所經營的業務、廣告的內容與素材必須符合所有適用的法律、法規、其他相關規定，以及本條款。我們可能會在事前或事後確認您的廣告是否符合本條款，如您的廣告類型、曝光對象、遞交的素材或其他與 Dcard 廣告平台服務相關事項未能遵守相關規定，可能會導致廣告無法刊登、已刊登之廣告被取消投遞，或是廣告帳號被刪除等結果。

  廣告刊登政策： https://ads.dcard.tw/policy 全站的站規： https://www.dcard.tw/f/dcard/p/228966454

  相關法條請參考：

  化粧品衛生安全管理法 第 10 條

  化粧品之標示、宣傳及廣告內容，不得有虛偽或誇大之情事。 化粧品不得為醫療效能之標示、宣傳或廣告。 接受委託刊播化粧品廣告之傳播業者，應自刊播之日起六個月內，保存委託刊播廣告者之姓名或名稱、國民身分證統一編號或公司、商號、法人或團體之設立登記文件號碼、住居所或地址及電話等資料，且於主管機關要求提供時，不得規避、妨礙或拒絕。 第一項虛偽、誇大與第二項醫療效能之認定基準、宣傳或廣告之內容、方式及其他應遵行事項之準則，由中央主管機關定之。

  化粧品衛生安全管理法 第 21 條

  傳播業者違反第十條第三項規定者，處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並得按次處罰。

  藥事法 第 66 條

  藥商刊播藥物廣告時，應於刊播前將所有文字、圖畫或言詞，申請中央或直轄市衛生主管機關核准，並向傳播業者送驗核准文件。原核准機關發現 已核准之藥物廣告內容或刊播方式危害民眾健康或有重大危害之虞時，應 令藥商立即停止刊播並限期改善，屆期未改善者，廢止之。 藥物廣告在核准登載、刊播期間不得變更原核准事項。 傳播業者不得刊播未經中央或直轄市衛生主管機關核准、與核准事項不符 、已廢止或經令立即停止刊播並限期改善而尚未改善之藥物廣告。 接受委託刊播之傳播業者，應自廣告之日起六個月，保存委託刊播廣告者之姓名 (法人或團體名稱) 、身分證或事業登記證字號、住居所 (事務所 或營業所) 及電話等資料，且於主管機關要求提供時，不得規避、妨礙或拒絕。

  藥事法 第 95 條

  傳播業者違反第六十六條第三項規定者，處新臺幣二十萬元以上五百萬元以下罰鍰，其經衛生主管機關通知限期停止而仍繼續刊播者，處新臺幣六 十萬元以上二千五百萬元以下罰鍰，並應按次連續處罰，至其停止刊播為止。 傳播業者違反第六十六條第四項規定者，處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰，並應按次連續處罰。

  食品安全衛生管理法 第 29 條

  接受委託刊播之傳播業者，應自廣告之日起六個月，保存委託刊播廣告者之姓名或名稱、國民身分證統一編號、公司、商號、法人或團體之設立登 記文件號碼、住居所或事務所、營業所及電話等資料，且於主管機關要求提供時，不得規避、妨礙或拒絕。

  食品安全衛生管理法 第 46 條

  傳播業者違反第二十九條規定者，處新臺幣六萬元以上三十萬元以下罰鍰 ，並得按次處罰。 直轄市、縣（市）主管機關為前條第一項處罰時，應通知傳播業者及其直轄市、縣（市）主管機關或目的事業主管機關。傳播業者自收到該通知之次日起，應即停止刊播。 傳播業者未依前項規定停止刊播違反第二十八條第一項或第二項規定，或 違反中央主管機關依第二十八條第三項所為廣告之限制或所定辦法中有關 停止廣告之規定者，處新臺幣十二萬元以上六十萬元以下罰鍰，並應按次 處罰至其停止刊播為止。 傳播業者經依第二項規定通知後，仍未停止刊播者，直轄市、縣（市）主 管機關除依前項規定處罰外，並通知傳播業者之直轄市、縣（市）主管機 關或其目的事業主管機關依相關法規規定處理。

• 廣告出價要在哪調整呢？

  若您是要調整您的 CPM / CPC 出價，請至廣告活動層級之右上角『修改設定』中的『展示版型』調整『目標出價』。

• 我該如何知道我的廣告成效是高還是低呢？要如何優化？

  請於上稿素材時，選擇最適合您的產品服務之產業別，假設開始投放後，您素材的點擊率連續多天都低於產業平均，系統會標示黃色警示燈提醒您，並提供該產業即時點擊率平均供您參考，歡迎請透過聯絡我們聯繫廣告顧問團隊，讓我們提供免費的 Dcard 廣告帳號健檢服務以及優化建議給您。

• 我要如何查看成效報表？

  請於『廣告活動』頁面的查詢報表，記得篩選素材觀看不同素材的數據，有任何優化建議需求，請聯絡您的廣告顧問，我們很樂意為您服務。